Geplaatst op 02-07-2026
- Categorie: Algemeen
Dit bericht is alleen van toepassing als u e-mail afneemt via e-Captain en gaat niet over uw website.
Op maandag 13 juli verhuizen wij onze e-mailhosting naar een nieuwe server. We doen dit om onze dienstverlening veiliger, sneller en betrouwbaarder te maken.
Wat betekent dit voor u?
Voor de meeste klanten verandert er niets aan de wijze waarop u werkt. Uw e-mailadressen blijven gewoon in gebruik. Tijdens de verhuizing kan het kort voorkomen dat uw e-mail even niet bereikbaar is, maar we verwachten dat de meeste klanten hier niets van zullen merken.
Wanneer moet u wel iets doen?
Als uw domeinnaam niet door e-Captain wordt beheerd, maar u wel e-mail- of FTP-diensten via ons afneemt, moet u uw DNS-instellingen bij uw eigen provider controleren en eventueel aanpassen.
- E-mailverkeer (MX-record): Zorg ervoor dat het MX-record van uw domein verwijst naar: mail.e-captain.nl
- Verwijzingen naar het IP-adres (A-records): Heeft u handmatige A-records (zoals mail.uw-domein.nl of ftp.uw-domein.nl) die naar ons oude IP-adres verwijzen? Pas deze dan aan naar het nieuwe IP-adres.
| Oud IP-adres: |
185.27.174.20 |
| Nieuw IP-adres: |
213.207.98.89 |
Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met de helpdesk. Vermeld bij uw vraag altijd uw domeinnaam, zodat wij u sneller kunnen helpen.
